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外送員遇到這樣的便當店員工,真的很無奈!日前有外送員到新北市一間連鎖便當店取餐,明明店家沒其他客人要服務,卻遲遲不肯出餐,看到外送員錄影蒐證,還滿問「誰准許的」,這名外送員說,他曾在便當店工作過,但因為不適合,所以只做了七天,覺得被刻意針對。外送平台說,一般遇到這種情況,客服會跟店家溝通,或者轉單,買賣真的做不成,才會退款。


外送員來到連鎖便當店,明明彰化縣北斗鎮身分證借錢沒有其他客人要服務,但女員工看起來,就是不出餐。

便當店員工:「是誰准許你錄影的,是誰跟你講錄影的,沒關係我打客服。」

看到外送員拿手機錄影,女員工很不諒解,跑到櫃臺拿電話,說要反應這種狀況。

外送員:「給你打客服,你什麼時候開始做,你不做餐。」


這是發生在九月底時的情況,十月初,外送員又來,結果,對方還是這樣說。

便當店員工vs.外送員:「請你的派單轉單,(所以你今天還是不做餐),請你換單。」

兩次都碰軟釘子,外送員真的好無奈,跟派單中心和客服反應,公務員購屋貸款 似乎也無解,來到店家,雙方之前起口角的位置,就在食材準備區,白天班員工說,的確聽過外送員反應,有人不出高雄市大寮區二胎借款餐,他們和外送平台合作,按確認就會出餐,除非現場真的忙過不過來,時間才會往後延。


外送員:「因為她知道說,這樣會耽誤我差不多30分鐘以上,所以她就堅持不出餐,要求公司派別的外員出餐,第一次沒有跟店家聯絡,所以我真的不曉得,公司的客服也是怎麼處理的。」

一般消費者付費下單,店家就會開始準備食材,外送員幫忙送,遇到這種不出餐的情況,平台業者表示,會請客服和店家溝通,很少會轉單,買賣真的不成,也會退款給消費者,但,轉單高雄市那瑪夏區青年創業貸款率條件 往往耽擱至少20分鐘,消費者也已經肚子餓,如果平台、店家雙方不好好溝通協調,讓外送員等是小事,恐怕影響的是,彼此的商譽。


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